Forum zum Auslands-BAföG

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erstellt am: 01.10.2004

Thema: Probleme mit dem Sachbearbeiter

Autor: Muck

also ich habe auch enorme Probleme mit Klaus Wycislok, meinem Sachbearbeiter fuers England-Studium. ein deutscher Kommilitone, der hier mit mir studiert, leidet genau wie ich unter seinem barschen Ton, seinen herablassenden Beleidigungen und zermuerbenden Kommentaren am Telefon, seiner grundsaetzlichen Unfreundlichkeit und mangelnden Hilfsbereitschaft - bei schlechter Laune beendet Herr Wycislok das Telefongespraech einfach, indem er den Hoerer auflegt. Mal ganz abgesehen, das ich mein Geld immer noch nicht habe, weil der liebe Herr mich schikaniert und Nachweise verlangt, die ich VORAB nicht bringen kann... Wer hat noch Probleme mit Herrn Wycislok? Was kann man gegen (fuer...) ihn tun???

von: Wycislok	geantwortet am: 11.10.2004
Allerdings.
Wycislok? Oh ja. Bürokratischer, schleppender und verantwortungsloser geht es kaum. Ich bin mittlerweile reichlich (so ca. 8000€) verschuldet, obwohl ich seit Ewigkeiten alles Nötige eingereicht habe. Wenn der gute Mann zwar im Urlaub, krank, oder schlicht und einfach "nicht da" ist, dann wäre es ja noch aktzeptabel wenn wenigstens die Korrespondenz klappen würde - allerdings habe ich nur ein einziges Schreiben erhalten. Im März. Ihr wollt keinen L, O, Q, R, U, V, W - Nachnamen haben und in England studieren, glaubt es mir.

von: Andi	geantwortet am: 25.07.2006
Bezirksregierung Köln??
Wenn ich richtig gelesen hab England?! Dann bist du auch unter den Fittichen des Bezirksregierung Köln? Bin im Moment dran den Antrag zu stellen (mit einiger Verspätung), aber leider erreich ich nie jemanden... ist das vielleicht der selbe Typ. Andi

von: Claudia	geantwortet am: 25.07.2006
Das ist er bestimmt!
Hallo! Ich habe vorhin schon einen Eintrag geschrieben zu diesem Herrn, habe auch jetzt nach Tagen erst diesen überaus unfreundlichen Menschen erreicht, ich bin immer sehr nett, aber nach 5 Min. herablassendem Behandeln seinerseits musste ich leider meine Meinung sagen bzw. dann auflegen. Probier DU dein Glück, viel Spaß! ;-)

von: Luna	geantwortet am: 04.10.2006
Und ich dachte ich sei die Einzige die mit Wycislok ein Problem hat!
Hi ihr alle, die ihr Herrn Wycislok als Sachbearbeiter habt - ich kann nicht fassen, dass er sich in ALLEM so verhaellt!!!!! Ich habe auch alles rechtzeitig eingereicht plus am Telefon explizit gefragt was genau gebraucht wird. Kurz vor meiner Abreise nach London hiess es, oh, da fehlen noch 2 deutsche Formulare (die ich haette mitschicken koennen, wenn Herr W. mir nicht ausdruecklich gesagt haette er brauche sie nicht!!!!) plus die von der englischen Uni. HALLO???!!! Natuerlich hab ich die Sachen laengst nachgeschickt. Und kein Geld gesehen. Meine Inlandsbearbeiterin sendet den Bescheid jedes Jahr nach 2!! Wochen an meine Eltern und das Geld kommt puenktlich nach Ende des alten Bewilligungsjahres zum Monatsersten; ohne Luecken!!! Weiss er, als zustaendiger Bearbeiter fuer das teuerste Land Europas denn nicht, dass man einfach schnell den Zuschuss braucht und nicht bis Ende des Semesters warten kann??? Er war natuerlich nicht zu erreichen und antwortet auch nicht auf E-mails. Ich dachte, vielleicht kamen ja soviele Andere vor mir, dass es mit allem laenger dauert, aber wenn Ihr teils acuh noch immer auf euer Geld wartet, dann laeft da ja wohl eindeutig was falsch!!! Solche Beamte gehoeren gekuendigt oder unter permanente Aufsicht und Rechtfertigungspflicht gesetzt! Einfach nur, weil sie ihre Pflicht nicht fair and square erfuellen und Studenten Steine in den Weg legen. Die meisten von uns koennten ohne Bafoeg vielleicht gar nicht studieren. Ich bin froh zufaellig auf dieses Forum gestossen zu sein. Meine Heimatuni hat auch schon gesagt, dass sie nicht glauben koennen, dass es mit Aachen immer Aerger und Probleme geben muss. WAS KOENNEN WIR ALSO GEGEN HR. W. UNTERNEHMEN??? Ist es wirklich wahr dass er aus Schikane Zahlungen verzoegert?? Ist er in der Position dazu? Ich hatte wirklich schon ueberlegt einen Vorgesetzten (nur wie die Mailadresse herausfinden) zu kontaktieren, nur mich nicht getraut, da ich dachte ich sei allein in dieser Position. Nun sieht es anders aus. Ich wuenschte wirklich auch, ich wuerde nicht zu den armen Studenten gehoeren, deren Name mit W o.ae. beginnt und die hier in England oder gar seiner Hauptstadt mit zurechtkommen muessen!!! Bitte antwortet , vielleciht finden wir alle zusammen eine Loesung, ich schau ab jetzt jeden 2. Tag ins Forum!! Liebe Gruesse Luna

von: Flotto	geantwortet am: 17.11.2006
Wichtig fuer Bafoeg Wartegeplagte
Das koennte einigen Leuten die auf das Bafoeg warten weiterhelfen Kurzer Textauschnitt als Hinweis für Bafög-Wartegeplagte ( aus www.spiegel.de) : "Wenn alles nicht hilft, bleibt noch eine Untätigkeitsklage" Nicht nur das Fehlen des Bafög macht sich in den mageren Studenten-Etats bemerkbar: "Am Bescheid hängen auch die Befreiung von den Rundfunkgebühren und der Sozialtarif der Deutschen Telekom", sagt Konstantin Bender vom FZS. Kann der Student seine Bedürftigkeit nicht nachweisen, fallen beide Vergünstigen in fast allen Fällen weg, so dass er bis zu 24 Euro pro Monat Mehrkosten hat. Ein kleiner Betrag für Normalverdiener, aber eine empfindliche Zusatzbelastung für Hörsaal-Habenichtse. Eine Rückerstattung der entrichteten Telefongrundkosten und Fernsehgebühr nach positivem Bafög-Bescheid gibt es nicht. Die Hamburger Bafög-Beraterin Rachel Jacobsohn hat einen Tipp für Bafög-Neulinge: "Gibt es nach sechs Wochen noch keinen Bescheid, oder kommt das Geld nach zehn Wochen immer noch nicht, muss das Amt unter Vorbehalt bis zu 360 Euro zahlen." Von dieser Möglichkeit werde allerdings kaum Gebrauch gemacht: "Viele Studierenden wissen gar nicht, dass das geht." Rechtsanwalt Peter Steinmeyer empfiehlt den Studierenden, immer wieder beim Studentenwerk nachzuhaken und Druck zu machen. "Wenn das nicht hilft und die Monate ins Land gehen, bleibt noch eine Untätigkeitsklage vor dem Verwaltungsgericht", sagt der Bafög-Berater. "Wenn die Studentenwerke die erste Post vom Gericht bekommen, geht es mit der Bearbeitung meist ziemlich schnell

von: Robert	geantwortet am: 11.02.2007
...da bin ich doch nicht allein mit dem problemfall "Wycislok"
hallo, bin gerade zufällig auf dieses forum gestoßen und war nicht überrascht, kommentare dieser art über herrn wycislok zu lesen. bei mir verhielt es sich ganz ähnlich mit der unfreundlichkeit am telefon. sowas hab ich vorher noch auf keinem amt erlebt. der höhepunkt jedoch war, dass er mir eine falsche auskunft gab. die (zweifach gestellte) frage, ob die zeit der auslandsförderung auf die förderungshöchstdauer addiert wird, verneinte er. wenig später bekam ich vom inlandsbafög ein schreiben, aus dem hervorging, dass dem doch so ist! für mich war es nicht so ein großes problem, da ich vor ablauf der höchstdauer fertig sein werde, jedoch für studis, bei denen es nicht so ist und die ohne bafög aufgeschmissen sind, wäre es ein grund, die reise nicht anzutreten. UNVERANTWORTLICH!

von: Claudia Grohmann	geantwortet am: 12.03.2007
latest tale of woe about Mr. Wycislok
Hallo liebe Leidensgenossen, bin gerad auf diese Forum gestossen und nun wird mir einiges klarer. Auch ich bin leider eines der Opfer von Herrn Wycislok. Momentan mache ich ein Praktikum in London und mein Aerger mit ihm hoert nicht auf. Angafangen hat es vor ca. einem jalben Jahr mit einem Telefonat indem er mir auch nur die Haelfte der Dokumente genannt hat die er eigentlich von mir gebraucht haette. Anfang des Jahres musste ich dann meine Bank wechseln um in GB mit VISA Karte zahlen zu koennen. Dafuer brauchte ich aber von ihm eine Bestaetigung, dass ich Auslandsbafoeg erhalte - das hat er leider nicht eingesehen. Zitat: "welche Bank benoetigt denn einen Einkommensnachweiss zur Kontoeroeffnung?! Dann wechseln Sie doch die Bank oder nehmen Bargeld mit!!!" :) Meine Konto konnte ich dennoch eroeffnen, nur leider nutzt es nicht wirklich was, da das bisher sehr duerftige BAfoeG (weniger als ich in Dtl. bekommen habe) auch nach 3 Briefen mit der Bitte die Bankverbindung zu aendern, immer noch auf mein altes Konto ueberwiesen wird, zu dem ich leider von hier aus keinen Zugriff habe. Ich hab ihm letzte Woche wieder einen Brief geschrieben indem ich nun endlich meinen Mietnachweiss nachreichen konnte - ich hoffe er ist diesmal gnaediger und beeilt sich mit der Neuberechnung. Viele Gruesse und zukuenftig viel Erfolg mit Herrn Wycislok, Claudia

von: Jemand	geantwortet am: 03.11.2007
Ist der Typ eigentlich Beamter?
Hallo! So langsam ärgert mich dieser Herr Wycislok immer mehr. Ne Freundin von mir ist nun seit zwei Monaten in Irland und hat nun langsam finanzielle Probleme weil der Herr es nicht gebacken kriegt sie zu bearbeiten. Wenn ich mich nicht irre wurde in diesem oder letzten Jahr irgendwann mal ein Gesetz eingeführt, dass man einen Beamten anzeigen darf der sich nicht um seine Sachen kümmert und einem dadurch Schaden entsteht. Ich mein man dürfte den Schaden dann sogar auch einklagen. Weiß jemand ob Herr Wycislok ein Beamter ist? Bei den vielen Beschwerden fragt man sich wirklich ob er den richtigen Beruf gewählt hat? Gibt es vielleicht Möglichkeiten dem Herrn DIESEN Job wegzunehmen damit jemand Zuverlässiges seine Arbeit übernehmen kann? Würd mich über konstruktive Vorschläge wirklich freuen. Dann müsst ich die Freundin in Zukunft nicht mehr am Telefon weinen hören.... Viele Grüße und es möge doch bitte die Gerechtigkeit siegen, Michael

von: Michael	geantwortet am: 17.11.2007
berichtigung
Nehme den Großteil von dem letzten Beitrag zurück. Herr Wycislok kann zwar sehr unfreundlich sein, hat seine Arbeit in diesem Fall allerdings doch gemacht.

von: iche	geantwortet am: 24.02.2008
stipendien
Bitte seid vorsichtig, wenn es um stipendien geht. Nur Stipendien, die nicht aus oeffetnlichen Geldern kommen werden nicht vom Auslandsstipendium abgezogen! Also, Stipendien, die ihr von der Uni bekommt werden eins zu eins abgezogen. Am besten erst gar nicht angeben. Er ist so beschaeftigt, er wird nciht die zeit haben nachzuforschen. Und das ist, denke ich, das generelle Problem. Ein Sachbearbeiter fuer so viele Faelle. Ich weiss nicht, ob ich das noch Spass am Job haette. Euch allen viel, viel Glueck.

von: chris	geantwortet am: 17.11.2008
ich hab auch aerger mit diesem herrn
hab grad meinen ablehnenden Bescheid fuer diesem typen bekommen, muss nun klagen, weiss gar nicht wie es geht. Jemand Erfahrung damit?

von: Christine	geantwortet am: 04.12.2008
Dabei wollte ich nur seine Telefonnummer googeln...
Wow! Da scheine ich ja mal wieder totales Glück gehabt zu haben. Auch ich habe heute meinen ablehnenden Bescheid bekommen, nachdem ich nun schon über 2 Monate hier in England bin. Ich habe zum Ende des Monats sehnsüchtig auf mein Geld gewartet und als es wieder nicht kam, dachte ich, dass es dann wohl Ende Dezember kommen würde. Nie hätte ich damit gerechnet, dass mein Antrag komplett abgelehnt wird, da ich zu Hause immer Bafög bekomme. Nun sitze ich hier und weiß nicht was ich machen soll. Mitte Januar ist der zweite Teil der Studiengebühren fällig, von dem ich eigentlich gedacht hätte, dass mir der übernommen wird. Weiß irgendjemand, was für Schritte man nun einleiten kann oder sollte? Der Antrag wurde bei mir zurückgewiesen, weil ich hier als Undergraduate eingschrieben bin, zu Hause aber schon im Master bin. Das ist jedoch nur eine reine Formsache, da mir alle Kurse für den Master in Deutschland angerechnet werden. Es wäre echt super wenn ihr mir helfen könntet. Ich bin echt verzweifelt. Vielen Dank schon einmal im Voraus. Liebe Grüße, Christine

von: marie	geantwortet am: 15.12.2008
muß man die wartezeiten auf auslandsbafög akzeptieren?
ich habe unter diesem thema heute einen ähnlichen bericht eingestellt. ich kann selbst nur sagen, ich habe beim bafögamt hannover glücklicherweise sehr freundliche ansprechpartner, und frage mich ob neben einigen natur"monstern" nicht der großteil dieser leute maßlos überlastet ist, da man in einer unverhältnissmäßigen form an personal spart. wäre vielleicht sinnvoll auch diesen gesichtspunkt mal zu betrachten, und etwas zu äussern an der richtigen stelle.

von: Peter	geantwortet am: 30.01.2009
Eingereicht seit Maerz 2008
Auch ich habe das Glueck gehabt nette, aber doch einen ueberforderten Beamten bekommen zu haben. Meinen Antrag hatte ich schon im Maerz 2008 rausgeschickt (fuer das WS + SS 2009 Taiwan), musste dennoch fuer das Wintersemester 2009 noch fehlende Unterlagen einreichen (per Jpeg-Datei). Die selbe Prozedur musste auch eine andere Austauschstudentin machen. Die hat aber seit Anfang Dezember ihr Auslandsbafoeg erhalten. Ich warte immer noch. Ich finde das schon brutal was hier gemacht wird. Man darf weder zuviel Geld ansparen, weil man sonst als Betrueger abgestempelt wird und kein Bafoeg erhaelt, noch wuerde es sich lohnen ein Geld zu leihen bei den niedrigen Zinssaetzen -_-, obwohl man letztendlich auslandsbafoegberechtigt ist. Wie siehts mit einer Untaetigkeitsklage aus? Gilt das hier immer noch?

von: Pascal Luhn	geantwortet am: 02.02.2009
Wyczislok
Hey, ich hab auch so große Probleme mit dem Vogel. Wenn man den mal erreicht, was nicht oft vorkommt ist der sowas von unfreundlich, dass es echt das allerletzte ist. Mal schauen was wir gegen den Typen unternehmen können. Mal Vorschläge sammeln!! vg aus Schottland Pascal

von: Pintu	geantwortet am: 02.03.2009
Wycislok - Nachweis zum Einkommen in der Zukunft
Hallo, auch ich habe diesen Sachbearbeiter und erst 2 Monata nach Abschicken meines Antrags eine Antwort bekommen. U.a. fehlt ein "Nachweis über die höhe meines Einkommens im Bewilligungszeitraum 2009". Kann mir jemand sagen, wie ich einen solchen Nachweis für die Zukunft erbringen kann? Der gute Mann war natürlich telefonisch nicht zu erreichen.

von: iche	geantwortet am: 03.03.2009
re; Peter --> Wartezeiten
Hab mich dieses Jahr fuer nen andres Auslandstudium beworben und dagegen war das fuer England nen Kinderspiel. Ich hatte den Antrag im Juli eingereicht und nicht mal nen Rueckschreiben bekommen, dass es angekommen ist. Da kam gar keine Reaktion. Bis ich diesen Monat ne Klage eingereicht hab. Da ging ploetzlich alles ganz fix. Na und in zwei Monaten ist mein Auslandsaufenthalt dann auch schon wieder vorbei. Schon lustig. Also, muss man denen wohl schon drohen um an sein geld zu kommen.

von: Peter	geantwortet am: 06.03.2009
Re-Iche
Ich habe in der Zwischenzeit einmal angerufen und sie meinten dass meine Unterlagen derzeitig bearbeitet werden. Das war vor 2 Wochen (sprich Ende Februar). Ich habe immer noch nix gesehen, und wir haben Maerz. Beantragt habe ich das alles seit genau einem Jahr... (vorzeitig beantragen, damit alles reibunslos klappt, heisst es) ich hoffe schon auf nix mehr, mein austauschJAHR endet in 3 monaten. stell dir mal mal vor wieviel geld ich leihen von den Geldhaien leihen musste. Danke Vaterstaat!

von: Robert	geantwortet am: 12.03.2009
gleiches Problem
ich studiere für 9 monate in London und habe mein auslandsbafög seit august letzten jahres beantragt. Jedoch ohne Rückmeldung bisher. Ich kann emails schreiben bis die finger wund sind... dann kann ich sicherlich annehmen, dass ich auch vom besagten Mann bearbeitet(bzw nicht) werde?

von: iche wieder	geantwortet am: 12.03.2009
die Loesung?
Hey, ich hab mich gerade erinnert, dass die auch fuer mein Bafoeg in England erst auf meinen Antrag reagiert haben, als wir ne Klage eingereicht haben. Also, summa summarum, zwei Antraege, zwei Mal monatelanges Warten, zwei Verwaltungsklagen und zwei Mal Bafoeg ungefaehr ne Woche spaeter. Ich kenn mich nicht so gut mit den Klagen aus, aber ich weiss, dass das jeder machen kann und das erst mal keine Kosten anfallen und auch spaeter nicht, wenn man die Klage gewinnt. Und das ist euch meistens sicher, wenn ich alles richtig gemacht hat. Das scheint wohl die einyige Loesung zu sein und ich denke, je mehr Studenten diesen Weg gehen, desto eher wird der Behoerde bewusst, dass etwas nicht stimmt. Und dann haben ihr und andere in Zukunft hoffentlich weniger Beschwerden. Viel Glueck euch allen.

von: Birgit	geantwortet am: 18.04.2009
gleiche Probleme, aber...
Also ich hab die gleichen Probleme. Aber wenn man mit dem Mann (egal wie unfreudlich er reagiert) immer freundlich ist, kriegt man am Ende auch alle Informationen, etc., die man braucht. Er ist zwar unfreundlich, aber man kann ja kaum was machen. Und ich muss Marie zustimmen, es wird auch bei denen mächtig gespart. Und wenn man sich das Förderungssystem in Irland mal anguckt, die wollen noch viel mehr unmöglichen scheiß, ohen es gleich beim ertsen Bried zu schreiben. Also immer schön freundlich, egal wie schlecht gelaunt er ist, und dann kommt man auch weiter...

von: Birgit	geantwortet am: 18.04.2009
Da fällt mir noch ein
Fürs Auslandbafög müssen alle Formulare MINDESTENS 6 Monate komplett vorliegen, damit man pünktlich Geld bekommt, das kann man auf der Internetseite durchlesen. Evtl habt ihr das auch nicht berücksichtigt und deshalb so spät Geld bekommen? Ich fands auch nicht gut erst im November mein Geld bekommen zu haben, aber damit muss man leben.

von: Rico	geantwortet am: 07.05.2009
ab september in wales
oh man nachdem ich das hier alles gelesen kann ich mir ja schonmal kohle zurücklegen für die 10 monate!! hab heute noch mit einem kollegen gesprochen der seit 8 monaten in wrexham studiert und er hat auch noch kein bafög erhalten! ich mein das kann es ja auch nicht sein das man die studenten so hängenlässt! die gute frau vom amt in köln war am telefon auch nicht besonders nett aber wenigstens konnte sie mir auskunft geben und hat sich über zu wenig personal beschwert!! hoffe das es klappt mit dem bafög wenigstens bis ende des jahres ansonsten werde ich in arge probleme kommen

von: Sophie	geantwortet am: 14.07.2009
Seit 7 Monaten zurück und immernoch kein Bafög
Hier gehts nich nur um Freundlichkeit bzw. Unfreundlichkeit, sondern darum, dass wenn das Auslandsbafögsystem weiterhin so vollzogen wird, sich bald niemand mehr leisten kann, ins Ausland zu gehen. Ich bin jetzt seit 7 Monaten wieder in Deutschland nachdem ich 5 Monate in Sheffield studiert habe und haben immernoch nicht eine müde Mark auf dem Konto. Da ich den Auslandsbafögbescheid nicht beim Inlandsbafögamt vorlegen konnte, wollten die mir auch kein Inlandsbafög überweisen, da sie normalerweise alles vom Auslandsbafögamt zugesandt bekommen und dann weiter bearbeiten. Gott sei Dank hatte ich hier eine sehr verständnisvolle Sachbearbeiterin, die 2 Augen zugedückt hat. Ich hätte sonst nicht mal mehr meine Miete bezahlen können und das trotz Nebenjob. Und wenn das so läuft, kann wohl etwas am System nicht stimmen!!! Außerdem kann man die Unterlagen gar nicht 6 Monate vor Antritt des Auslandstudiums antreten, da oft so früh die Zusagen der Unis noch gar nicht da sind bzw. man noch gar keine Immatrikulationsbescheinigung vorlegen kann. Wie soll das also bitte gehen? Hätte ich nicht einen Förderpreis gewonnen, hätte ich mein vorgeschriebenes Auslandssemester überhaupt nicht finanzieren können!!! Ich werde Herrn Wycislok jetzt jeden Tag auf die Nerven gehen und notfalls eine Beschwerde an die Bezirksregierung Köln schicken. Allen zukünftigen Englandstudierenden wünsche ich, dass es Ihnen finnaziell besser ergeht und sie nicht insgesamt 1 Jahr auf das ihnen zustehende Geld warten müssen!

von: Steffi	geantwortet am: 12.08.2009
Telefonnummer?
Ich versuche auch schon ewig, jemand in Köln zu erreichen, weil ich ein paar Fragen zum Auslandsbafög habe. Ich habe jetzt wirklich schon mindestens 10 mal zu verschiedenen Zeiten und Tagen angerufen und es ist immer besetzt. Sehr komisch. Welche Nummer ruft ihr denn immer an? Ich habe bis jetzt immer versucht diese Nummer anzurufen: +49(0)221-147-4990 Danke!

von: Daniel	geantwortet am: 12.08.2009
Erreichbarkeit gleich 0!
Die Frage zon Steffi moechte ich auch noch einmal aufgreifen, welche Nummer kann man denn waehlen ohne das es immer besetzt ist?, bin nun wirklich schon 2 Wochen dabei jeden Tag anzurufen und es ist aussichtslos!, sowas kann doch wirklich nicht sein oder?!

von: Julia	geantwortet am: 13.08.2009
nicht nur Herr Wycislok ...
ich bin also doch nicht allein... Also, ich habe meinen Antrag Anfang Mai gestellt...ja das sind keine 6 Monate vorher...aber 6 Monate vorher wusste ich noch nicht von meinem Vorhabe in England/London mein Praktikum zu machen...hinzukommt, dass ich auch erst Ende April die Information erhalten habe, dass ich den Antrag schon 6 Monate vorher stellen muss...des weiteren ist die Bezirksregierung auch im letzten Sommer umgezogen, hat aber immer noch die alte Adresse auf den Formblaettern..was zu weiterer Verwirrung fuehrte...und seit diesem Zeitpunkt sind die werten Herren auch nicht mehr telefonisch erreichbar...was zu einem regen E-Mail Verkehr fuehrte..bzw. ich angerufen wurde und auf eine sehr herablassende Art beschimpft wurde (leider weiss ich seinen Namen nicht, mein Sachbearbeiter war zu diesem Zeitpunkt natuerlich im Urlaub)... nachdem sich es immer mehr verzoegert hat, habe ich Schlussendlich eine Dienstaufsichtsbeschwerde gestellt..und siehe da, ich bekam ca. 2 Wochen danach die Infos, was noch nachzureichen ist und jetzt letzte Woche bekam ich den Brief von der Stelle (wo ich die Dienstaufsichtsbeschwerde hingeschickt hatte), dass alles bearbeitet worden ist und ich aller Wahrscheinlichkeit nach, Anfang September mein Geld bekomme...hoffentlich...stecke naemlich momentan ziemlich in den Miesen... btw, mein Sachbearbeiter ist Herr Bauer... das mit der Telefonnummer habe ich in meiner Beschwerde mit angefuegt, aber es hiess nur, dass es seit dem Umzug zu Komplikationen kam...diese Dauern meiner Meinung nach nicht 1 Jahr...es gibt auch ueberhaupt keine andere Nummer und wenn Sie mich angerufen haben, dann natuerlich mit unterdrueckter Nummer, sonst wuerde ich Sie euch sofort geben...einfach eine E-Mail schreiben und damit drohen, wenn nicht demnaechst was passiert, ihr weitere Schritte einleitet...hat 2 Tage gedauert und ich bekam den Anruf... ;) ich halte euch auf dem laufenden, ob es wirklich was gebracht hat...

von: Susanna	geantwortet am: 11.09.2009
Dienstaufsichtsbeschwerde
Hi Julia, wie ich grad gelesen habe hast du nach deiner Dienstaufsichtsbeschwerde relativ schnell antwort erhalten. Kannst du mir vllt sagen was du da so reingeschrieben hast..bzw was du erwaehnt hast dass sie so schnell handeln liess?! Vielen, vielen Dank im Voraus!! susanna

von: Julia	geantwortet am: 12.09.2009
Dienstaufsichtsbeschwerde
Also, um erstmal alles auf den neusten Stand zu bringen, habe anfang September mein Bafög für 3 Monate erhalten. Die Beschwerde scheint also gewirkt zu haben. Und nun zur Beschwerde. Zunächst ist erstmal wichtig, dass du weißt wo es hingeschickt werden muss. Ich habe es ans Ministerium für Schule und Weiterbildung des Landes Nordrhein-Westfalen geschickt. Das war nicht die richtige Adresse. Es wurde von da dann aber ohne Umstände an das richtige Ministerium geschickt. Leider habe ich da nicht die Adresse, liegt alles zu Hause in Deutschland. Werd aber mal meine Mum fragen, wer es nun war.. und der Text war folgender maßen: erstmal erklären wer ich bin was ich mache etc....und dann fügte ich das Problem an..sah dann bei mir so aus..: Seit 2 ½ Wochen habe ich versucht diese Abteilung postalisch, telefonisch und auf dem Weg per E-Mail zu erreichen. Ich hatte jeden Tag versucht dort anzurufen und es war stets und ständig besetzt. Ab 12 Uhr kam ein Freizeichen, aber keiner ging mehr an das Telefon. Erst als ich in einer E-Mail damit gedroht habe, mich an eine höhere Instanz zu wenden, bekam ich eine Antwort. Leider keine Aussagekräftige. Daraufhin habe ich erneut um Auskunft gebeten und wurde dann von einem Herrn dieser Abteilung angerufen. Dieser hatte anscheinend einen schlechten Tag, da er sich von Anfang an sehr unhöflich geäußert hat und zu dem auch meine Problematik nicht verstand. Das Problem ist folgendes. Die Abteilung ist anscheinend vor einem Jahr von Aachen nach Köln gezogen. Leider war auf den Formblättern, die unteranderem von der Erasmus-Stiftung ausgefüllt werden musste, die alte Adresse in Aachen. Ich hatte erst nach abschicken erfahren, dass diese die falsche Adresse ist. Diese Formblätter wurden aber schon von den auszufüllenden Stellen verschickt. Meine Frage beinhaltete nun, was passiert, mit den falsch adressierten Briefen. Nachdem ich irgendwann lauter werden musste bei dem Telefongespräch, verstand der Herr von der Abteilung was ich meinte und ich bekam als Antwort:“ Kann sein, das Sie Pech haben und das diese nie in dieser Abteilung ankommen. Da können wir Ihnen auch nicht weiterhelfen.“ Diese Aussage allein, finde ich schon sehr unangebracht. Als ich aber nachfragte, ob denn mein Antrag schon eingegangen und wenigstens bearbeitet worden ist (was ich auch schon in meiner E-Mail fragte), hatte er nach längerem, widerwilligen suchen meinen Antrag gefunden. Dieser lag seit dem 26.05.2009 in dieser Abteilung rum, ohne bearbeitet zu werden. Der Grund dafür war die Abwesenheit eines Kollegen, der jetzt erst aus dem Urlaub kam und das alles nacharbeiten muss. Kein Unternehmen kann es sich leisten, 3 Wochen lang Arbeit liegen zu lassen, aber anscheinend unsere öffentlichen Behörden. Im Endeffekt habe ich jetzt als Einzige Information, dass mein, von mir versendeter, Antrag eingegangen ist, mehr aber auch nicht. Da mein Praktikum in einem Monat anfängt, fügte ich dem Antrag ein Anschreiben bei, wo ich um die Dringlichkeit der Bearbeitung bat. Da keinerlei Reaktion der Bezirksregierung Köln (Dezernat 49 – Ausbildungsförderung) erfolgte, bitte ich Sie um Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Ja, das war das. Wenn ich weiß wohin du es schicken musst, schreib ich es hier rein. Grüße, Julia

von: Jules	geantwortet am: 08.10.2009
Dienstaufsichtsbeschwerde
Vielleicht hilft euch das: (Je mehr Beschwerden wir einreichen, desto erfolgreicher koennte das Resultat sein) Zuständige Stelle fuer die Dienstaufsichtsbewscherde: der Dienstvorgesetzte oder die Behörde des Beamten, Angestellten oder Richters, dessen Verhalten gerügt wird Hinweis: Der Dienstvorgesetzte ist in der Regel der Leiter der jeweiligen Behörde. Falls der Leiter dieser Behörde nicht zuständig ist, leitet er die Beschwerde regelmäßig dem zuständigen Dienstvorgesetzten zu; er kann dem Beschwerdeführer eine Abgabenachricht erteilen. Für eine Dienstaufsichtsbeschwerde gegen den Behördenleiter selbst ist meist der Leiter der nächst höheren Behörde zuständig (z.B. der Regierungspräsident für Beschwerden gegen Landräte). Verfahrensablauf Für die Erhebung einer Dienstaufsichtsbeschwerde müssen keine formellen Voraussetzungen beachtet werden. Die Dienstaufsichtsbeschwerde kann daher sowohl schriftlich als auch mündlich eingelegt werden. Tipp: Es empfiehlt sich, eine Dienstaufsichtsbeschwerde schriftlich einzureichen, da nur schriftlich eingereichte Beschwerden vom Petitionsrecht erfasst werden und daher von der Behörde entgegengenommen, geprüft und beschieden werden müssen. Ein Anspruch auf eine Begründung besteht in keinem Fall. Die Dienstaufsichtsbeschwerde sollte den Beamten, Angestellten oder Richter, gegen den sie erhoben wird, benennen und das persönliche Fehlverhalten, das ihm zum Vorwurf gemacht wird, möglichst genau bezeichnen. Die Dienstaufsichtsbeschwerde wird vom Dienstvorgesetzten oder einem damit beauftragten Mitarbeiter seiner Dienststelle entgegengenommen, geprüft und abschließend beschieden. Hinweis: Weist der Dienstvorgesetzte die Beschwerde zurück und wendet sich der Beschwerdeführer mit einer weiteren Dienstaufsichtsbeschwerde an den übergeordneten Dienstvorgesetzten, so wird das ursprünglich angegriffene Verhalten des Beamten, Angestellten oder Richters nicht mehr eigenständig geprüft. Der übergeordnete Dienstvorgesetzte prüft vielmehr nur, ob sich der ihm unterstellte Dienstvorgesetzte bei der Behandlung der ursprünglichen Beschwerde ein persönliches Fehlverhalten hat zu Schulden kommen lassen. Erforderliche Unterlagen Für die Erhebung einer Dienstaufsichtsbeschwerde sind keine Unterlagen erforderlich. Tipp: Soweit es zum Verständnis oder zum Nachweis des der Dienstaufsichtsbeschwerde zugrunde liegenden Sachverhaltes erforderlich ist, empfiehlt es sich, die einschlägigen Unterlagen Habe ich auf www.service-bw.de gefunden

von: Jules	geantwortet am: 08.10.2009
Dienstaufsichtsbeschwerde Teil2
http://www.bezreg-koeln.nrw.de/brk_internet/organisation/abteilung01/dezernat_11/fachaufsichtsbeschwerden/index.html Wenn Sie Anlass zur Kritik haben (Dienst- und Fachaufsichtsbeschwerden) Wenn bei der Bearbeitung Ihrer Angelegenheiten das persönliche Verhalten von Beschäftigten Anlass zur Kritik geboten haben sollte und z.B. das Gespräch mit der zuständigen Bearbeiterin bzw. dem Bearbeiter nicht weiter helfen konnte, können Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde einlegen. In unserem Dezernat werden Dienstaufsichtsbeschwerden gegen Beschäftigte der Bezirksregierung Köln und Leiterinnen/Leiter nachgeordneter Behörden bearbeitet. Mit Dienstaufsichtsbeschwerden gegen Beschäftigte des kommunalen Bereichs befasst sich das für Kommunalaufsicht zuständige Dezernat (Dezernat 31). Im Gegensatz hierzu bearbeitet Beschwerden, mit denen überwiegend die Überprüfung einer Sachentscheidung angestrebt wird (Fachaufsichtsbeschwerden), das fachlich zuständige Dezernat. Kontakt: Herr Weiser Tel.: +49(0)221-147-3256 http://www.bezreg-koeln.nrw.de/extra/kontaktformular/mailform.php?visit=02211473256 -------------------------------------------------------------------------------- Herr Zapka Tel.: +49(0)221-147-2167

von: Jules	geantwortet am: 08.10.2009
Dienstaufsichtsbeschwerde Teil2
http://www.bezreg-koeln.nrw.de/brk_internet/organisation/abteilung01/dezernat_11/fachaufsichtsbeschwerden/index.html Wenn Sie Anlass zur Kritik haben (Dienst- und Fachaufsichtsbeschwerden) Wenn bei der Bearbeitung Ihrer Angelegenheiten das persönliche Verhalten von Beschäftigten Anlass zur Kritik geboten haben sollte und z.B. das Gespräch mit der zuständigen Bearbeiterin bzw. dem Bearbeiter nicht weiter helfen konnte, können Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde einlegen. In unserem Dezernat werden Dienstaufsichtsbeschwerden gegen Beschäftigte der Bezirksregierung Köln und Leiterinnen/Leiter nachgeordneter Behörden bearbeitet. Mit Dienstaufsichtsbeschwerden gegen Beschäftigte des kommunalen Bereichs befasst sich das für Kommunalaufsicht zuständige Dezernat (Dezernat 31). Im Gegensatz hierzu bearbeitet Beschwerden, mit denen überwiegend die Überprüfung einer Sachentscheidung angestrebt wird (Fachaufsichtsbeschwerden), das fachlich zuständige Dezernat. Kontakt: Herr Weiser Tel.: +49(0)221-147-3256 http://www.bezreg-koeln.nrw.de/extra/kontaktformular/mailform.php?visit=02211473256 -------------------------------------------------------------------------------- Herr Zapka Tel.: +49(0)221-147-2167

von: Markus	geantwortet am: 31.10.2009
Zeit bis zur Dienstaufsichtsbeschwerde
Hallo allerseits! Das Forum hat mir bis jetzt einige nützliche, wenn auch eher demotivierende, Infos gebracht. Studiere seit einigen Wochen in England und habe auch Auslandsbafög beantragt. Jedoch ist dieser Antrag erst ca. einen Monat her. Da ich jedoch (ich gebe zu etwas) blauäugig an die Sache ran gegangen bin, dachte ich, die bearbeiten das so schnell, wie ich das vom Inlandsbafög gewöhnt war, habe jedoch nach einem Monat noch kein Geld erhalten. Da ich jedoch in gewisser Weise davon abhängig bin, werde ich versuchen, da anzurufen und nach dem Status zu fragen. Aber falls ich da niemanden erreiche bzw. keinen Erfolg habe, wollte ich fragen, ab wann man so eine Dienstaufsichtsbeschwerde machen kann. Weiß da jemand Bescheid? Ich habe auch schon irgendwo gelesen, dass die laut Gesetz bis zu 10 Wochen Zeit haben, sich den Antrag überhaupt erstmal anzuschauen, weiß aber nicht ob das stimmt - falls ja, wäre das jedoch sehr mieß... Naja, vielen Dank für eure Antworten! Grüße, Markus

von: Thea	geantwortet am: 06.01.2010
Clemens Bauer
Hallo, ist jemand bei Herrn Clemens?Ich habe den Antrag im Mai 2009 gestellt und die letzten Unterlagen fristgerecht im November eingereicht. Seitdem habe ich sowohl meinen Sachbearbeiter Herr Clemens und die zentrale E-Mail Adresse mehrfach angeschrieben und nach dem aktuellen Stand gefragt. Ich komme aus sehr einfachen Verhaeltnissen und finanzielle Hilfe kriege ich daher keine. Meine Mama ist Hausfrau und mein Vater ist nur geringfuegig beschaeftigt. Mein ganzes Erspartes ist aufgebraucht und fuer diesen Monat habe ich nur 100 EUR zur Verfuegung. Naechsten Monat kann ich gerade mal die Miete fuer zwei Wochen zahlen und das Essen ebenfalls fuer zwei Wochen. Ich bin echt verzweifelt und weiss echt nicht, was ich tun soll. Das Ganze macht mich so fertig, sodass ich mich gar nicht mehr auf das Studium konzentrieren kann und nur noch verzweifelt bin. Im Mai ist bei mir alles vorbei, da die vorlesungszeit endet. Habe im November an einem Tag nur noch meine Graduation, koennte im Mai praktisch schon nach Deutschland zurueckkehren. Was bringt mir das verdammte Bafoeg dann? Drueben will mir auch keine Bank helfen und in Deutschland bekomme ich leider auch nichts. Bin auch nicht mehr kindergeld berechtigt. Habe daher kein Einkommen aus Deutschland. Meine Studiengebuehren fuer das eine Jahr sind noch nicht bezahlt, wobei das noch etwas verhandel- und aufschiebbar waere. Ich darf ja auch noch nicht mal die Hilfe vom Student Finance in Anspruch nehmen. Sonst stuende mir die rueckzahlungsfreie Uebernahme der Studiengebuehren nicht zu. Die treten einen richtig in die Scheisse. Waere mir das vorher schon bewusst gewesen, haette ich all das nicht gemacht.

von: Lisi	geantwortet am: 20.01.2010
Mir geht es genau so!!!
Hallo, ich kann mich dir nur anschließen. Habe die letzten Unterlagen auch im November eingereicht. Darüber hinaus gab es noch folgendes Problem. Die Damen und Herren von der Bezirksregierung hatten noch die alte Anschrift auf den noch zu nachreichenden Formularen. Deswegen habe ich auch hier im Ausland zweimal meine Post zurück bekommen weil es nicht zugestellt werden konnte. Mein Sachbearbeiter ist ebenfalls Herr Clemens Bauer. Er könnte auch etwas freundlicher sein. Aber nicht allein die Sachbearbeiter sind schuld. Diese Sache ist an sich revolutionsbedürftig!!! Ich hoffe da passiert jetzt was. Ich habe auch schon mein Konto bis zum geht nicht mehr überzogen...für die Zinsen muss ich selbstverständlich aufkommen...werde nicht gegen die Sachbearbeiter aber an sich gegen das Thema nach meiner Rückseite gerichtlich vorgehen...zur Zeit muss ich mich auf meine Prüfungen konzentrieren und habe kein Zeit für sowas. Also leute...alle die mit diesem Thema zu tun haben...vom Sachbearbeiter bis zur Dezernatsleitung oder auch mehr...Ohne Geld im Ausland ist es wirklich unvorstellbar schwer...

von: Janet	geantwortet am: 25.01.2010
Zweifeln an der Kompetenz und der Menschlichkeit
Hallo, bisher hatte ich wirklich keine Schwierigkeiten mit meiner Inlands-BAFöG-Sachbearbeiterin. Sie ist freundlich, antwortet mir umgehend und ist wirklich kompetent. Letztes Jahr habe ich dann AuslandsbAföG beantragt für ein Studiensemester in Peru. Die dafür zuständige Stelle befindet sich in Bremen. Leider habe ich keine guten Erfahrung mit einer scheinbar noch sehr jungen Sachbearbeiterin gesammelt. Zum einen erhielt ich auf meine sachlich korrekten e-mails (denn ich komme aus dem Verwaltungsbereich und habe demnach keine Probleme mit einer gewissen Amtssprache) ständig eine vermutlich automatische Rückantwort. Auch telefonisch habe ich eine Woche vergeblich versucht die Sachbearbeiterin zu erreichen. Das allerschlimmste ist jedoch, dass eine eigens für Peru zuständige Stelle scheinbar keinerlei Spanisch-Kenntnisse hat. Wenn ich eine Arbeit in diesem Bereich zu vergeben habe, muss der Sachbearbeiter doch die entsprechende Sprache sprechen können, oder etwa nicht? Es erschien mir als ob die Sachbearbeiterin zum ersten Mal mit den bürokratischen und verwaltungstechnischen Gepflogenheiten Perus konfrontiert worden war. Sie hatte nicht verstanden, dass es dort nicht unbedingt Vertragsformulare etc. für alles mögliche gibt. So z.B. erhält man an der UNMSM keine Immatrikulationsbescheinigung,obwohl man natürlich im System immatrikuliert ist. Es wäre wünschenswert, wenn sich Sachbearbeiter intensiver mit dem entsprechenden ausländischen bürokratischem System beschäftigen würden und zumindest versuchen würden nicht das deutsche bürokratische System dem fremdländischen aufzudrücken.

von: chris	geantwortet am: 25.01.2010
warte seit 2008
Ichhabe 2008 von Herrn W. einen ablehnenden Bescheid bekommen, da ich vor dem Studium in England im Ausland war (leider die korrekte Entscheidung, so ist das Gesetz). Allerdings koennte man in einem Nachbarland studieren. Ob Belgien nun ein Nachbarland von England ist, ist reine Auslegungssache. Ich bin da gerichtlich dran. Ausserdem gibt es noch die Freizuegigkeit, man darf Buerger, die vom Recht der Freizuegigkeit (im E/Ausland zu leben) Gebrauch machen, nicht benachteiligen (Europaeische Gesetzgebung). Andererseits sind wir hier nicht wirklich ansaessig, sondern mit allen deutschen Buergerpflichten im deutschen Dienst. Komplizierter gehts nicht. Zu bloed, da meine Mutter beim Auswaertigen Amt arbeitet und damit auch voll sozialversicherungspflichtig ist, aber so ist das Gesetz. Ich habe trotzdem sofort Klage eingereicht mit etlichen Eingaben und bis heute nichts gehoert. Beim Antrag fuer 2009/2010 ist dieser auch zunaechst zureick gekommen, da mit falscher Adresse versehen. Das ist insofern skandaloes, als es doch fuer solche Faelle fuer jedermann das Instrument der Nachsendung gibt. Ichh abe dann sofort an die neue Anschrift geschickt, jedoh noh keine Eingangsbestaetigung. Ich bin nun in den letzten Monaten des Studiums,meine Mutter pleite und hoere nichts. Vielleicht sollte man mal mehr Personal an den betreffenden Stellen einsetzen.

von: NTU	geantwortet am: 25.03.2010
Supernetter Herr Wycislok
Also, ich fand Herrn Wycislok supernett!!!!Ich studiere momentan in London. Im 6ten Monat nach Absendung meines Antrags habe ich beim Herrn W. angerufen, das heißt jetzt im März, und nachgefragt wie es mit dem Antrag ausschaut, er war super hilfsbereit und lieb,und Ende März erhalte ich das Geld! Man muss nur geduldig sein,und seine 6 Monate abwarten,weil der Antrag (mein 2ter Auslandsantrag) dauert immer 6 Monate (Inlandsbafög nur 3 Monate)Und wenn er mal genervt ist, dann nur weil er jeden Tag anfragen erhält von Leuten,die nach 1-2 Monaten vergeblichen Wartens sich melden und nach einer zügigeren Bearbeitung stochern (aber steht ja überall man soll sich rechtzeitig kümmern, am besten halbes jahr vorher).Frohe Ostern noch gell ;)

von: KmG	geantwortet am: 09.06.2010
völlig inakzeptabel
Ich habe vor einem Monat meinen BAföG Antrag abgeschickt, ob wohl ich damals noch gar nicht die Bestätigung der Austauschhochschule hatte sondern nur ein Schreiben meiner Heimathochschule, dass ich voraussichtlich Erasmusstudent werde. Damit sind es 4 Monate zwischen dem Absenden meines Antrags und dem Start meines Studiums. Ich kann mir zwar vorstellen, dass die Abteilung ihre Zeit braucht, um die Unterlagen zu bearbeiten, aber in anderen BAföG Ämtern geht das auch innerhalb von 1-3 Wochen (z.B. Hannover/ München). Zumal ich es für völlig unrealistisch halte, dass ein Student 6 Monate vor dem Auslandsvorhaben schon sicher weiß, wo er hingeht. Die Abgabefrist für das Eramsmusprogramm ist bei uns gerade einmal 8 Monate vor dem Auslandsvorhaben und da bewirbt man sich ja in der Regel für verschiedene Uni's und Länder. Aber das ist ja alles noch zu vertreten. Was ich aber für absolut inakzeptabel halte ist die Tatsache, dass man das BAföG-Amt in Köln nicht anrufen kann und auch die EMails nicht beantwortet werden. Und auf die Kooperationsbereitschaft und Menschlichkeit bin ich auch schon gespannt. Bis jetzt war meine Sachbearbeiterin im Inland zwar auch des öfteren ein wenig ruppig im Ton, aber sie war immer sehr verständnisvoll wenn ich Probleme hatte meine nötigen Unterlagen zu besorgen.

von: Thea	geantwortet am: 09.06.2010
re: voellig inakzeptabel
Grundsaetzlich kann man das Auslandsbafoegamt nicht mit dem Inlandsbafoeg-Amt vergleichen und ich denke, dass das Bafoeg Amt fuer GB ein hoeheres Arbeitsvolumen hat als die Aemter fuer andere Laender. Das rechtfertig allerdings niemals die sehr spaete Bearbeitung. Ich habe hier ein Jahr studiert und mein Geld kam auch erst zwei Monate vor Studienende. Da kann man echt absolut nichts machen, anrufen, und mit E-Mails nerven bringt nichts, bleibt nur das Abwarten uebrig.

von: Chris	geantwortet am: 11.01.2011
Re: Supernetter Herr Wycislok
Also ich muss sagen das du da ziemlich viel Glück hast, dieser Typ ist unverschämt und herablassend. Ich werde jetzt auch eine öffentliche Beschwerde gegen Ihn und das Amt einlegen. Selbst wenn man Unterlagen per Einschreiben schickt gehen sie verloren, nie, aber wirklich nie wird das Telefon beantwortet und wenn doch ist man schnippisch und herablassend! Da hat sich wohljemand den falschen Job gesucht! Es geht einfach nicht, wenn man als deutscher Staatsbürger von Deutschland so dermaßen hängen gelassen wird so dass ausländische - englische Behörden einem vor dem Verhungern oder der maßlosen Verschuldung behütet! Natürlich werden die sogenannten Beamten viel zu tun haben, ABER das haben ANDERE auch!

von: Epunkt	geantwortet am: 03.03.2011
Komisch!
Also ich hab ihn überraschenderweise ganz nett erlebt. Obwohl man mir per Email mitteilte, dass ich 6-8 Monate auf meine FÖrderung warten müsse, hat sich Herr W. bei mir gleich 1,5 Monate nach Antragsstellung (per Telefon) gemeldet und gesagt, dass er die Überweisung der Förderung schnellstmöglich veranlassen wird. Fand ich echt nett, dass er sich extra deswegen per Telefon gemeldet hat!

von: Gök	geantwortet am: 28.09.2011
völlig unverschämter Sachbearbeiter sowie Amt
Ich habe mir mal die Kommentare anderer so halbwegs durchgelesen und kann fast allen zustimmen das dies einfach nur diskriminierung ist... von wegen wir werden gefördert, wir werden unterstützt... das ist sowas von inaktzeptabel, das wir so behandelt werden... wenn dieser herr kein bock hat zu arbeiten, bzw es nicht abhaben kann, das wir geld bekommen soll er sich einen anderen job suchen und uns nicht so hängen lassen... Als würde er das Geld aus eigener Tasche zahlen.. genauso unverschämt, das die Leitung durchgehend besetzt ist und wenn dann mal einer dran geht kann man nichts klären, sondern muss leider gottes erfahren das irgendwelche unterlagen fehlen obwohl sie schon lange dort sein müssten... Ich bin schon seit fast einem Monat im Ausland, habe hier mit ein paar anderen geredet... ich habe meine Unterlagen fristgemäß abgeschickt und müsste schon mein Bafög bekommen... Ein anderer Student aus DE mit anderer Nationalität hat seinen Antrag erst im Mai abgeschickt und auch nach 2 Monaten seinen Bescheid bekommen... Mich würde es interessieren welche Nationalität habt ihr die diesen Wycislok nett erlebt haben???

von: Schila	geantwortet am: 10.10.2011
Bearbeiter?
Ich bin gerade zufällig auf diesen Beitrag gestoßen, da ich auch auf mein Bafög warte. Habe es erstmals im Juni beantragt und das letzte fehlende Formular vor ca. einem Monat nachgereicht. Ich habe zwar einen Bescheid mit Förderungsnummer bekommen, jedoch keinen Bearbeiter. Mein Nachname beginnt mit KN. Hat vielleicht jemand einen Namen oder noch besser, E-Mail Adresse? btw, ich befinde mich in Irland.

von: Nadine	geantwortet am: 02.11.2011
Bafög
Hallo, mensch das dass so schlimm ist htte ich nciht gedacht. Mein letzte Sachbearbeiterin in Chemnitz Zwickau hat mich schon vor Köln vorgewarnt. Ich sitze nun in England bin fleißig am Studieren aber mein Geld geht langsam dem Ende zu und ich versuche jeden Tag anzurufen und ich erreiche niemanden, ich schreibe emails ich bekomme keine Antwort zurück. Habe auch schon meine letze Sachbearbeiterin um hilfe gebeten aber sie kan leider nichts machen. Weiss hier vieleicht jemand einen Rat für mich. Ich glaube oder hoffe das ich nicht diesen Unfreundlichen Typen habe da mein Nachname mit G beginnt. Es wäre super toll wenn sich jemand meldet und mir ein Rat geben kann. Liebe Grüße

von: Stefan	geantwortet am: 26.01.2012
Telefonzeiten
Vielleicht hilft euch das ja weiter, wenn ihr euch immer beschwert, das nie einer ran geht. Die Sprechzeiten wo man Leute erreichen kann sind: Mo-Mi + Fr: 8:30-11.30 Uhr Do: 8:30-15:30 Uhr Wenn ihr außerhalb dieser Zeiten anruft ist es kein Wunder wenn ihr nie durchkommt, ich habe nur positive Erfahrungen mit dem Leuten dort gehabt. Gruß Stefan

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